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中国银行辽宁省分行会展金融服务中心落成
2012年4月7日新商报采访中国银行私人银行部总经理孙灏,据了解,全国首家会展金融服务中心即将落户大连中国银行辽宁省分行星海广场支行。
会展营销、传统营销、网络营销是目前全球市场范围三大营销模式,会展营销是三大模式之一,包括:博览会、展览会、展销会、博览展销会、定货会、交流会、交易会、观摩会、展评会等,会展金融服务是会展服务体系与金融服务对接形成的一种金融服务模式,是一种集成交易服务模式即金融服务创新。
据我们了解,私人银行是为富有人群提供理财的地方,没想到私人银行还能提供会展的金融解决方案,带着这个疑问记者采访了中国银行辽宁省分行私人银行部的总经理孙灏女士。
记者:孙总您好!我听说贵行最新推出的“会展金融服务”方案是由私人银行部制作的,以前只是听说过私人银行是为有钱人做理财业务的,为什么会涉足会展金融服务方案的制作呢?
孙灏:有一点需要纠偏,私人银行是为高净值人士提供全方位、一站式、全球化的管家式服务的部门,具体的服务内容不仅包括财富管理,还有健康管理、家庭管理、事业管理和品质生活服务。囊括了客户工作与生活的大部分需求方案的解决。
这次我们发起制作的“会展金融服务方案”主要就是为我们的客户提供的“事业管理”中的“展业策划”服务。中国银行拥有强大的专家队伍,可以帮助客户分析本行业的商业机会,通过专业的金融及IT技术实现行业内商机的把握,从而最大限度地提升客户在本行业的竞争力。
记者:您这么一介绍,我有些明白了,那私人银行如何制作并实施这些复杂的方案呢?
孙灏:中国银行私人银行为客户提供管家式服务模式是通过“1+1+1”的模式运作的,即一个专属的私人银行家工作组负责了解客户的需求,交由一支专业的顾问团队进行项目可研和方案的制作,最后通过一个可靠、高效的全球金融和增值服务平台去实施。简单地讲,私人银行部发挥专业优势,各机构发挥网络优势共同实现对客户的服务。
记者:听您这么一说,我也感觉中国银行私人银行提供的服务的确非常专业和全面,那么请问孙总,是不是只要成为私人银行客户就能享受这些服务?
孙灏:是的。我们鼓励客户将中国银行作为主要资金流归集银行,在中行体系内沉淀的资金量越大,得到的服务广度、深度、优惠就越大,所享受的服务内容和权益就越多。一个长期在中行沉淀资产较大的客户,相当于拥有一个强大的金融体系为他提供极个性化的服务。这套体系为他带来的增值与成本的降低是非常可观的。
我们为了配合会展金融服务,已经指定星海广场支行为会展金融服务行,并且为客户开通了“会展金融服务中心”,有专业的人士提供全面的服务支持。
记者:我也听说贵行的会展金融服务中心已经开始运营,它的主要功能是什么?
孙灏:中国银行会展金融服务中心通过金融服务整合会展的相关资源,和上下游相关联积极因素,并依托会展信用服务体系对会展服务的模式进行优化组合,为展览企业建立集成的交易服务平台,综合各种营销方式,实现对消费者的多重利益优惠,迅速树立在消费者心目中的地位,建立与消费者长期密切的关系以产生协同效应,形成联动精准的营销服务体系,这套体系将会成为各个行业扩大营销的重要金融工具。
据我们了解,私人银行是为富有人群提供理财的地方,没想到私人银行还能提供会展的金融解决方案,还为参展商和消费者提供信贷消费和交易的工具,是不同于传统的会展金融服务中简单的资金结算和消费信贷业务,也是一种综合金融服务体系的创新和升级。


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